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Qualité

Afin de garantir un bon fonctionnement, des objectifs semestriels de qualité sont établis par la direction, pour chaque domaine. Ces objectifs se rapportent à la stratégie, à la politique d'entreprise et à la culture d'entreprise de Telerex. Monsieur R. van den Berg RC agit en qualité de Directeur Qualité et, à ce titre, surveille notre système et intervient lorsque nécessaire.

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ISO 9001

Organisation internationale de normalisation (ISO)

ISO 9001 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité. L'organisation ISO (Genève) s'occupe de l'instauration et de la gestion de milliers de normes différentes. La plupart de ces normes se rapportent aux produits, mais plusieurs normes viennent confirmer la qualité de systèmes de gestion génériques. La plus connue est de loin ISO 9001.

ISO 9001 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité. L'organisation ISO (Genève) s'occupe de l'instauration et de la gestion de milliers de normes différentes. La plupart de ces normes se rapportent aux produits, mais plusieurs normes viennent confirmer la qualité de systèmes de gestion génériques. La plus connue est de loin ISO 9001

Telerex continuera de respecter les normes internationales pour un grand nombre de clients. Le certificat Telerex continuera de respecter les normes internationales pour un grand nombre de clients. Le certificat ISO 9001 peut être téléchargé ici. Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter Telerex.

Télécharger ISO CerificateConditions Générales
AEO Certificatege

Authorised Economic Operator (AEO)

Avec son statut d'Authorised Economic Operator, Telerex est un partenaire de confiance pour les services douaniers. Le statut AEO rend les transactions d'importation et exportation beaucoup plus simples et rapides au sein de l'Union européenne.

Avantages du statut AEO

  • Vos marchandises passent plus facilement les contrôles douaniers.
  • Vos marchandises et documents sont moins souvent contrôlés (sauf les produits agricoles, phytosanitaires et vétérinaires).
  • Lorsque la situation le permet, vous avez la priorité lors des contrôles.
  • Les contrôles peuvent être effectués ailleurs qu'au bureau de douane.

Divers certificats AEO

  • Certificat de simplification des formalités douanières
  • Certificat de sécurité
  • Certificat combiné de simplification des formalités douanières et de sécurité.

Le certificat de sécurité vous offre encore plus d'avantages. Vous savez ainsi à l'avance si vos produits seront contrôlés.

Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter Telerex.

Download AEO CerificateEn savoir plus de AEO
RoHS

RoHS

Le Conseil européen et le Parlement européen ont adopté une directive connue sous le nom de directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances (Restriction des substances dangereuses)). Cette directive 2002/95/CE limite l'utilisation de certains produits dangereux dans les appareils électriques et électroniques mis sur le marché depuis le 1er juillet 2006 et limite l'utilisation des produits suivants : Plomb (Pb), Mercure (Hg), Cadmium (Cd), Chrome Exavalent (Cr6+), Diphényle polybromé (PBB) et Diphényl éther polybromé (PBDE).

Un certificat RoHS doit être demandé pour chaque produit conforme RoHS.

REACH Compliant

REACH

L'Europe oblige toutes les entreprises qui produisent ou importent ces produits en Europe à les enregistrer. Suivant les définitions établies dans la directive européenne (CE 1907/2006) concernant REACH, la déclaration de substances présentes dans les produits est obligatoire dans les conditions suivantes.

  • La substance apparaît dans la liste de candidats à l'autorisation (SVHC).
  • La substance est présente dans des articles dont la production ou l'importation par une seule entreprise dépasse une tonne par an.
  • La substance est présente dans des articles et présente une concentration de > 0,1 % du poids total de l'article.

Ce que REACH signifie

  • Registration (Enregistrement) – l'obligation d'introduire un dossier technique décrivant le caractère spécifique d'une substance
  • Évaluation – évaluation du dossier par l'administration
  • Autorisation et restriction – autorisation et restriction d'utilisation d'une substance
  • Chemical preparation (Préparation chimique)

Telerex va suivre de près l'implémentation et le respect de la directive et des documents exécutoires de REACH et vous tiendra au courant si des modifications vous concernant devaient se produire.

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